1、根据业务发展,协助上级建立健全部门工作流程,建立必要的工作管理制度和措施,不断优化提升部门工作效率,确保内部工作流程适应业务发展,提高客户满意度。
2、负责通用外包部用工员工的人事管理相关工作,包括:
(1)负责员工劳动合同签订,按要求及时对新入职员工传送网签合同,跟进合同签订情况;
(2)负责员工离职手续办理,按要求为员工办理离职相关手续,签署相应的离职文件;
(3)负责员工花名册管理,根据员工个人建立员工花名册并及时维护;
(4)负责员工社保公积金管理,按时办理新增和续缴,确保外包员工社保公积金的顺利投缴;
(5)负责员工工资核算与发放,确保核算准确性和发放及时性;
(6)协助员工处理个人人事业务,包括社保公积金待遇享受申办、费用投缴不成功处理、退休办理等,并根据员工需要,开具相应的代投缴证明、收入证明和住房申请相关证明材料;
(7)协助项目执行同事处理员工劳动纠纷、工伤事故等事件。
3、通过X-staffing系统对客户和员工信息进行管理,准确录入客户和员工信息并进行信息更新维护,确保数据准确性。
4、负责客户账单管理,每月按时汇制账单相关材料,经客户确认后,协调开具并寄送服务发票,对账款相关事项进行记录并,确保账单信息准确性。
5、负责外包员工节假日福利管理,及时与客户沟通确认员工福利形式、金额等信息,按需办理并发放员工福利,对员工福利享受相关信息进行记录。
6、协助客户开展岗位外包员工管理,根据客户需求配合完成员工工作激励、奖励发放、工作沟通等相关工作,推动客户管理动作执行落地,确保客户满意度。
7、负责解答客户HR或员工关于国家人事政策、五险一金、个税等相关问题咨询。
8、根据工作开展要求,编制形成相关报表,包括按月编制数据分析表、线下数据表、社保公积金增减表、社保公积金工资收支表等。
9、根据工作开展需要不定期上门拜访客户单位对接人,协助项目执行岗同事完成客户关系维护,确保客户稳定和满意度。
10、协助开展岗位外包员工的商保购买工作,根据项目岗提供的员工信息,汇总购险人员名单,按时提交上级完成员工商保购买,确保员工信息准确性和提交及时性。
11、完成上级安排的其它工作任务。
1、本科及以上学历,人力资源管理、社会学专业优先;
2、5年以上相关工作经验,其中3年以上薪酬福利或员工关系岗经验;
3、二级(含)以上人力资源管理师优先。